住宿突發狀況！解決東西遺失與電器故障問題
住飯店時遇到冷氣壞了、熱水沒了、東西不見了怎麼辦？這一課教你如何用日語向飯店人員求助，從容處理各種突發狀況！
📖 重點單字
忘れ物をしました。
我忘了東西。
エアコンが壊れています。
冷氣壞掉了。
エアコンが動きません。
冷氣不動了。
お湯が出ません。
熱水出不來。
タオルをもう一枚お願いします。
請再給我一條毛巾。
シャンプーがありません。
沒有洗髮精。
トイレットペーパーがなくなりました。
衛生紙用完了。
部屋の掃除をお願いします。
請幫我打掃房間。
隣の部屋がうるさいです。
隔壁房間很吵。
夜、隣がうるさくて眠れません。
晚上隔壁太吵，睡不著。
電球が切れています。
燈泡燒掉了。
水道から水が漏れています。
水管在漏水。
暖房がつきません。
暖氣開不了。
冷房が効きすぎています。
冷氣開太強了。
💬 情境對話
情境：住飯店時遇到冷氣壞掉、缺毛巾、燈泡壞了，以及遺失物品等突發狀況
すみません、部屋のエアコンが壊れています。
不好意思，房間的冷氣壞了。
申し訳ございません。すぐに確認いたします。お部屋の番号を教えていただけますか？
非常抱歉。我馬上確認。可以告訴我房間號碼嗎？
５０３号室です。
503 號房。
かしこまりました。係の者をすぐにお送りします。
我知道了。馬上派人過去。
あと、タオルをもう一枚お願いできますか？
另外，可以再給我一條毛巾嗎？
はい、すぐにお届けします。
好的，馬上送過去。
それと、お湯が出ないのですが…。
還有，熱水出不來……
大変申し訳ございません。合わせて確認いたします。
非常抱歉。一起確認處理。
あ、それから電球も切れているみたいです。
啊，還有燈泡好像也壞了。
申し訳ございません。電球もすぐに交換いたします。
非常抱歉。燈泡也馬上更換。
すみません、部屋に忘れ物をしたかもしれません。携帯の充電器を忘れました。
不好意思，我可能忘了東西在房間裡。我忘了手機充電器。
お部屋を確認いたしますので、少々お待ちください。
我去確認房間，請稍等。
お客様、こちらの充電器でしょうか？
客人，是這個充電器嗎？
はい、それです！ありがとうございます。
是的，就是那個！謝謝。
📝 文法筆記
名詞 ＋ が ＋ 壊れています
エアコンが壊れています。
冷氣壞掉了。
テレビが壊れています。
電視壞掉了。
トイレが壊れています。
馬桶壞掉了。
💡 「壊れています」是表示「壞掉的狀態」，用「ています」表示持續狀態。如果要說「剛剛壞了」可以用「壊れました」。
名詞 ＋ が ＋ ありません
シャンプーがありません。
沒有洗髮精。
トイレットペーパーがありません。
沒有衛生紙。
ドライヤーがありません。
沒有吹風機。
💡 「ありません」是「あります（有）」的否定形。用來表示東西不存在或缺少。向飯店反映缺少物品時非常實用！
名詞 ＋ を ＋ 忘れました
部屋に携帯を忘れました。
把手機忘在房間了。
レストランに傘を忘れました。
把傘忘在餐廳了。
タクシーに財布を忘れました。
把錢包忘在計程車裡了。
💡 「忘れました」是「忘記了」。搭配「場所＋に」可以表達在哪裡忘了東西。這在旅行中超級實用！
名詞 ＋ が ＋ 切れています
電球が切れています。
燈泡燒掉了。
トイレットペーパーが切れています。
衛生紙用完了。
電池が切れています。
電池沒電了。
💡 「切れています」表示某物已經用完、斷掉或沒電的狀態。燈泡壞了、東西用完了都可以用這個句型。